Protección frente al acoso en la hostelería

El Gobierno británico propone reforzar la protección de quienes trabajan de cara al público frente al acoso de clientes. El plan contempla cambios legales, vías más sencillas para denunciar incidentes y mayor responsabilidad para quienes los cometan. También prevé orientación para que las empresas prevengan estas situaciones y apoyen a las personas afectadas. Pubs, bares y restaurantes podrían tener que revisar sus protocolos, su formación y la manera de registrar y comunicar los casos. Los detalles de la reforma se concretarán en los próximos meses, pero aún no hay fecha para su aplicación completa.